Ici, demandez Angela
La Ville de Troyes s’engage dans la lutte contre le harcèlement de rue avec la mise en place du dispositif Angela.
Ici, (Troyes La Champagne Tourisme) demandez Angela
Qu’est-ce qu’Angela ?
Le harcèlement de rue comprend les comportements ayant lieu dans l’espace public, visant à s’adresser à des personnes d’une manière intimidante, insistante, irrespectueuse, humiliante ou menaçante, et ce en raison de leur sexe, leur genre ou leur orientation sexuelle.
Il (elle) entame la conversation, vous suit sans votre accord, insiste pour obtenir votre numéro de téléphone, vous insulte, vous menace… Cette situation de harcèlement, beaucoup de femmes (mais aussi des hommes) l’ont malheureusement vécue ou risquent de la vivre.
Pour vous aider, le dispositif Angela est déployé dans la Ville de Troyes.
Le dispositif « Demandez Angela » : c’est un réseau sûr et solidaire de lieux (bars, hôtels, commerces, Établissements Recevant du Public dont les établissements municipaux…) visant à assister et à soutenir toute personne qui se trouve en situation de harcèlement.
Angela, comment ça marche ?
Un réseau de personnes sensibilisées pour vous porter assistance avec bienveillance :
- Entrez dans l’établissement identifié par un autocollant sur la devanture et « demandez Angela ».
- Vous pourrez vous réfugier aussi longtemps que nécessaire de manière bienveillante, sans jugement ni remarque discriminatoire
- Vous restez en sécurité jusqu’à ce que vous soyez hors de danger et vous pourrez appeler une personne de confiance / la police si nécessaire.
Un accès facilité aux locaux de Troyes La Champagne Tourisme
- La présence du parc de stationnement à proximité (parkings souterrains et aériens) permet de se rendre à pied à l’Office de Tourisme.
- Les visiteurs arrivant en vélo disposent d’un parking à vélo d’une capacité de 10 vélos.
- Un parking pour les motos est disponible à 100 mètres de l’Office de Tourisme (Rue Claude Huez).
- L’accès pour les personnes à mobilité réduite, en fauteuil roulant et les personnes avec poussettes par la présence d’un ascenseur en rez-de-chaussée permettant l’accès au niveau accueil et aux différents niveaux de la structure si nécessaire.
- Une signalétique est prévue au départ du centre-ville pour relier les vélovoies.
A votre disposition pour un accueil et un confort optimal
- Une station de recharge pour smartphones et appareils photos disponible en libre accès dans l’espace accueil aux horaires d’ouverture de l’Office de Tourisme (4 casiers individuels disponibles gratuitement avec un code d’ouverture de porte choisis par vos soins).
- Une connexion Wifi gratuite dans les locaux de Troyes La Champagne Tourisme et sur la place de l’Hôtel de Ville : « TROYES WIFI ».
- L’un des deux comptoirs d’accueil est adapté aux visiteurs à mobilité réduite (comptoir à 81 cm réglementaire en hauteur) pour permettre une relation facile avec le conseiller en séjour.
- Un accès à un ensemble d’informations grâce à un écran positionné derrière les comptoirs d’accueil et un affichage dynamique relatif aux offres commerciales, à l’évènementiel et aux animations du moment grace à un écran positionné dans le hall d’accueil.
- Une climatisation ainsi qu’un rideau de chaleur sont installés dans l’espace accueil afin de maintenir une température la plus constante possible en toute saison.
- Une pompe à vélo est à la disposition des visiteurs sur simple demande à l’accueil en cas de nécessité.
- Un « Toutou Bar » installé dans le hall d’entrée est à disposition de vos compagnons à 4 pattes pour une petite « pause fraicheur » !
- Un service permanent de réponse au courrier postal et électronique sur les réseaux sociaux (du lundi au samedi) durant l’année civile.
