Troyes La Champagne Tourisme labellisé « Destination Innovante Durable »
Co-créé par France Congrès et Évènements et 9 destinations pilotes, le label DID –Destination Innovante Durable vise à engager les destinations toutes entières en faveur du développement durable.
La démarche couvre le tourisme d’affaires comme celui de loisirs, et son intérêt réside dans le fait d’associer toutes les parties prenantes du territoire (collectivités, lieux et évènements emblématiques, socioprofessionnels, visiteurs, habitants, etc.) à la bonne réalisation des objectifs.
Le but étant que les visiteurs profitent d’une offre responsable du début à la fin de leur séjour : hôtellerie, restauration, mobilités, activités, shopping, offre culturelle et évènementielle.
Le label adossé à la certification internationale de l’évènementiel responsable l’ISO 20121, couvre 9 enjeux. Troyes La Champagne Tourisme est engagé dans 12 actions:
Enjeu 1 : Déployer une gouvernance ouverte et transparente
- Mesure 1-3 : Évaluer et communiquer sur la maturité de la destination vis-à-vis des 9 enjeux et les actions retenues
Enjeu 2 : Renforcer la mobilité durable pour s’inscrire dans la trajectoire neutralité carbone à 2050
- Mesure 2-1 : Encourager le tourisme de proximité
Enjeu 3 : Favoriser la consommation responsable et lutter contre le gaspillage
- Mesure 3-6 : Maîtriser et limiter sa consommation d’énergie – a. Formaliser un plan d’économie d’énergie des bâtis
- Mesure 3-6 : Maîtriser et limiter sa consommation d’énergie – c. Formaliser une stratégie de sobriété numérique
- Mesure 3-10 : Favoriser les goodies locaux et/ou dématérialisés, en tendant vers une exclusivité
Enjeu 4 : Faire du tourisme un moteur de l’inclusion
- Mesure 4-3: Faciliter l’accessibilité de la destination aux visiteurs en situation de handicap
Enjeu 5 : Valoriser l’économie et préserver la biodiversité et le patrimoine local
- Mesure 5-5 : S’adapter au changement climatique
Enjeu 6 : Mobiliser les ressources pour favoriser l’innovation durable dans le secteur touristique
- Mesure 6-1 : Déployer des outils pour qualifier et quantifier les visiteurs
Enjeu 7 : Impliquer les touristes, les professionnels et les organisateurs d’événements dans la dynamique durable
- Mesure 7-2 : Valoriser les initiatives exemplaires de la chaîne d’accueil et sensibiliser et impliquer les touristes dans la démarche éco-responsable
- Mesure 7-3 : Multiplier les échanges pour créer de la richesse entre les publics et les résidents –b. Mettre en place un réseau de greeters et le promouvoir
- Mesure 7-3 : Multiplier les échanges pour créer de la richesse entre les publics et les résidents – c.Organiser des événements populaires mêlant visiteurs et habitants de la destination
Enjeu 8 : Apporter une attention spécifique à la sécurité des publics
- Mesure 8-1 b : Informer et sensibiliser les publics sur les principaux dispositifs de sécurité et sûreté en place dans l’espace public et autres mesures plus spécifiques et/ou ponctuelles renforçant la sécurité sur la destination, en y incluant les principaux Etablissements Recevant du Public (règlementation propre, label « sécuri-site », protocoles sanitaires, etc.).